4月20日，作为国内规模(mó)最大(dà)的民(mín)营(yíng)能源企业之一(yī)的新奥(ào)股(gǔ)份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页的社会责任报告，就公(gōng)司环境、社会和管治三个(gè)维度展开(kāi)详细汇报。新奥股份践行ESG表现(xiàn)得(dé)到了社会(huì)多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖(jiǎng)、安永可(kě)持(chí)续发展(zhǎn)年度杰出企(qǐ)业奖(jiǎng)等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉锁(suǒ)指(zhǐ)出，ESG的理念是推动人类社会可持续发展，这个理(lǐ)念很好地体现了(le)企业公民的社会价值。作为一家以清洁能(néng)源为主(zhǔ)的企业，理应有所(suǒ)作为，作出表率。

　　推(tuī)动低(dī)碳(tàn)发展，碳排放强度(dù)下降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维度(dù)举足(zú)轻重，特别是在国(guó)内“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩(jiān)负重要使(shǐ)命(mìng)。新奥股(gǔ)份一(yī)方面积极主(zhǔ)动履行(xíng)低碳减排义务，承诺(nuò)2030年(nián)实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和(hé)，带动产业绿色低(dī)碳转型，为营造(zào)绿色生态贡(gòng)献力量。另一方(fāng)面，公司(sī)始终坚持“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪守法、持(chí)续改进”的环境管理方(fāng)针，不(bù)断落实环保工作(zuò)主体(tǐ)责任，明确(què)内部(bù)员工的(de)环保职(zhí)责。

　　环境保护(hù)工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公司的每(měi)一位员(yuán)工都有相关意识、决(jué)心和(hé)实际举措。为了(le)更好落实(shí)环保工作，新奥股份持续加强(qiáng)员工节能(néng)环保(bǎo)意识(shí)，发(fā)起低碳绿色办公(gōng)的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开展(zhǎn)各类低碳节(jié)能主题宣贯活动(dòng)，促进(jìn)员工(gōng)养成(chéng)低碳办公及(jí)生(shēng)活(huó)的习惯，提升了(le)公司低碳节能领域的黏合度、契(qì)合度。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份碳排(pái)放强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗密度同比下降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染事件与违规行为(wèi)，新(xīn)奥股份及下(xià)属公司(sī)66家通过ISO14001环(huán)境管理体系认(rèn)证。新奥股(gǔ)份助力社会及(jí)用户减(jiǎn)排5288万吨，全年环(huán)保资金投(tóu)入(rù)6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第(dì)三方咨询(xún)机构合作，开展(zhǎn)了(le)领(lǐng)先披露天(tiān)然气产品全(quán)生命(mìng)周(zhōu)期碳排放范围(wéi)三(sān)测算工作，成为国内能(néng)源行业周期碳足(zú)迹的公司。

　　综(zōng)合能源营收规(guī)模增至百亿，光伏发电(diàn)装机规模共计(jì)4.25MW

　　新(xīn)奥(ào)股份ESG报(bào)告(gào)中的(de)环境部分(fēn)指出(chū)，公司秉(bǐng)持(chí)绿色(sè)发展的理念，全面响应国家“30、637码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cm0”双碳目标与能源转型(xíng)战略(lüè)，并(bìng)结合公司的业务范畴，全面探索低碳能(néng)源与清洁能(néng)源解决(jué)方案，为促进(jìn)能源、经济、社会与环(huán)境的协(xié)调发展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至2022年(nián)的年度报告中可以看到(dào)，涉及低碳能源与清洁(jié)能源解决(jué)方案的综合能(néng)源销(xiāo)售(shòu)及服务(wù)项目(mù)营收(shōu)表(biǎo)现强(qiáng)劲的成长(zhǎng)性。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司平均水平。截至2022年底，新奥股份共有60个(gè)综合能源(yuán)项目完成建设并投入(rù)运营，累计已投(tóu)运综合能源(yuán)项(xiàng)目(mù)达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综合能源销售及服(fú)务项目营业收入

　　制(zhì)图：金融界上市公司(sī)研(yán)究院；数据来源：年度报(bào)告

　　在(zài)综合(hé)能源业务(wù)方(fāng)面，公司充分(fēn)运用数智(zhì)技术，强(qiáng)化泛(fàn)能(néng)理念(niàn)牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低(dī)碳(tàn)建筑(zhù)、低碳交通四大业务矩阵(zhèn)，各业务组织结合资源禀赋积极探索(suǒ)光伏、冷能发电可行性，力(lì)图最大化利用各厂(chǎng)区(qū)内楼(lóu)顶、车棚、可利用地面(miàn)等区域的太阳能资源和接收站的冷能(néng)资源。

　　具体(tǐ)到光伏(fú)领域(yù)，2022年新奥股份(fèn)于多地开展(zhǎn)自有建筑(zhù)光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达(dá)到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施投运规模较(jiào)大的光伏设施位于舟山接收站，设(shè)计(jì)年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨(dūn)二氧化碳当量(liàng)。

　　依(yī)托(tuō)安全数(shù)智(zhì)化技术，职(zhí)业健康安全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元(yuán)

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社会(huì)（Social）维度指出(chū)，公司依托安全(quán)数智化，实现全业务场景下“看得见、知重点、有(yǒu)人管(guǎn)”的安(ān)全智慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产(chǎn)安全和数(shù)智安(ān)全双向赋能，演(yǎn)进到(dào)“全场景(jǐng)安全”的实践和落(luò)地。

　　截至2022年底，新奥股份职业健康安全投入(rù)共计17.4亿(yì)元，设(shè)置专(zhuān)职安全管理人员1041名，信息安全培训(xùn)时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次，无重(zhòng)大信息安全事故。此外，公(gōng)司员工(gōng)百万工时工(gōng)伤事故率(lǜ)0.34，职(zhí)业病案例(lì)数(shù)0件，承包(bāo)商百万(wàn)工时工伤事(shì)故(gù)率0.15。

　　新奥股份除了积极(jí)在安全生产(chǎn)方面树立(lì)公司(sī)品牌(pái)外，公司(sī)还积极开展以(yǐ)绿色工(gōng)程、建校工(gōng)程(chéng)、励志工程和37码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cm素质工程为(wèi)核心的多个(gè)公益(yì)慈善项目，并参与(yǔ)乡(xiāng)村振兴行动(dòng)。2022年以(yǐ)来，新奥股份及子公司(sī)开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理，客户(hù)满意度(dù)95.4分

　　良好的企业治理对于(yú)公司(sī)未来发展有着(zhe)重要意义，新奥股份在(zài)2022年ESG报(bào)告的(de)治理（Governance）部分中表明，公司建立了完(wán)善的企业治理架(jià)构，不(bù)断提升董事(shì)会(huì)运作效率，持(chí)续加(jiā)强风险管理机制建设，保障公司的可持续发展。

　　在制度体系(xì)方面，新奥股份严格遵(zūn)守上市地(dì)的监管要求，持(chí)续完善治理架(jià)构(gòu)及内部管控体系(xì)。在多元化管制方面，公司以更加全面综合(hé)的视角(jiǎo)理(lǐ)解市(shì)场和客户的需求，提升公司决策(cè)水(shuǐ)平。其中，女性董事(shì)占比由(yóu)2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由(yóu)2021年的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营方面(miàn)，公司不断(duàn)加强风险管(guǎn)控，建立完(wán)善的风险管控体(tǐ)系，保障公(gōng)司稳健经营和健康发展。

　　另外，新奥(ào)股份重视客服团队(duì)综合素质，旨(zhǐ)在为(wèi)客(kè)户提供专业、优质(zhì)的服务。公(gōng)司优化客户投诉处理机制，增加了“客(kè)户满(mǎn)意”管理原则，明确要(yào)求投诉调查过程须遵循客观性(xìng)和真实性要求，对(duì)处理时效、处理流程与处(chù)理规则都(dōu)进行(xíng)闭环监督(dū)，对(duì)所有投诉事件进(jìn)行100％回访并收集(jí)最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新奥股份(fèn)的客(kè)户满(mǎn)意度为95.4分，客户投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处(chù)理及时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结率(lǜ)100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢(láo)把(bǎ)握天然气(qì)大(dà)发展和产业数智升级的(de)重大机遇，坚(jiān)定推进业(yè)务创新升(shēng)级(jí)，在可持(chí)续发展理(lǐ)念(niàn)引(yǐn)领下(xià)，探索落地公司在管治、环境及(jí)社会等多(duō)方(fāng)面的高质量发展新模(mó)式，携手所(suǒ)有(yǒu)同仁和(hé)伙伴(bàn)共同(tóng)谱(pǔ)写中国式现代化的(de)能(néng)源产(chǎn)业新篇(piān)章(zhāng)。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 37码鞋内长是多少厘米，37码鞋子内长是多少cm